Notations vendeurs
Michel Vacherot - Nombre de votes = 53 - Moyenne des notes = 16.26 / 20
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| Qualité des conseils : | 1 / 5 | Le SAV est très mauvais : mauvaise foi des vendeurs (on me soutient que des racines mortes sont saines), délais très longs, sentiment d'être ignoré (il faut les relancer après une semaine pour avoir une réponse). |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Une plante (Prosthechea fragrans) reçue sans racines et avec un début de pourriture sur une pousse. Peu de pseudobulbes (3), plante chétive. |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | 20€ pour une plante sans racines, c'est assez énervant. Mais le Cattleya que j'ai commandé est une bonne surprise : de taille à fleurir alors qu'il était vendu comme à un an de la floraison. |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | Possibilité de suivre la commande. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 18/04/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : besseae
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Décu par mon dernier achat en février 2012, plantes abimées et frai de port exhorbitants |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 31/03/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : nanou
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Sur 3 orchidées 2 sont très moches (pas ou peu de racine et feuilles très abimées) |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 05/03/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : clokrol
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | N/A | Très décu par mes derniers achats, que se passe-t'il? |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | FRAIS DE PORT EXHORBITANTS: plus de 9 € par plante! |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ok | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 15/12/2011 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : AFAIA
| Qualité des conseils : | N/A | Je n'ai pas démandé |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | La plante miniscule avec 2 pseudobulbes 1-2 cm et une tige 3-4 cm ratatinée était morte qq jours après. |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | Malgré mes messages j'étais ignorée et à la fin quand on a daigné me répondre c'était pour ne pas me croire comme ci j'avais l'habitude de tricher. J'ai cultive des plantes depuis 2000 et je fais partie d'Orchidée 91 et avant de Orchidée 95. J'ai commande toujours par correspondance et je n'ai jamais eu un tel problème et une telle mauvaise fois. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 13/12/2010 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : clokrol
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Bon |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 3 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 03/07/2010 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : DirtyZound
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Suite à des envois de plantes en mauvaises santé, ils prennent à leur charge l'envoi de nouvelles plantes équivalentes en prenant soin de vérifier leur qualité, en plus de bons conseils pour sauver celles qui m'ont été envoyées. Bravo pour leur sérieux et leur professionnalisme commercial. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | je suis assez mécontent de mes commandes. En effet, sur 4 plantes reçues en 2 commandes, 2 sont arrivées très malades. J'ai reçu une Miltassia avec des feuilles jaunes et des tâches noires un peu partout... Mais la pire, est un Brassidium, complètement désséché, que j'ai dépoté pour vérifier les racines et, mauvaise surprise, j'ai trouvé 2 pseudobulbes complètement pourris qui avaient infecté les racines plus un lot de bestioles avec plein de pattes qui s'étaient collées à la base d'un pseudobulbe... A priori, ce qui m'est arrivé est exceptionnel car je n'avais eu que de bons échos auparavant. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Tarifs dans les bonnes fourchettes en général |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | Envois rapides, soignés. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | R.A.S | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 07/05/2010 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : melirouge
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | fiche de culture jointe |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | très bel enracinement - beau et bon plant |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | envoi tres rapide et tres tres soigné |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | possibilité de suivre le colis de manière très aisée - envoi facture électronique - rien à redire | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 24/09/2009 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Babs
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | Aucun conseil étant donné que la visite des serres se font sans accompagnement comme au supermarché. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | RAS à l'exception de quelques cochenilles |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | A mon goût les tarifs sont exagérés même pour des Phals bota en bonne santé. Pour les autres espèces 90 fois sur 100 elles ne sont pas à vendre malgré les écritos "A la vente" |
| Accueil, propreté des locaux : | 3 / 5 | Locaux propres |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 04/05/2009 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : Ascocenda
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Très professionnels. Merci beaucoup à vous. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | J'ai acheté à l'expo. de Salignac 3 belles plantes dont un Phal. Mariae avec 3 tiges florales, un Paphio Conco-Bellatulum avec une belle fleur et un Phal. hybride en fleurs... |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 18/03/2009 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : orchids
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Contact à l'exposition de DRANCY avec Raphaelle VACHEROT, j'hésite entre indifférence et respect du coup le contact reste assez froid. En tout cas on ne vous force pas à l'achat… |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Pour le moment les plantes choisies sont en très bon état aucune marque suspecte, aucune tache et l'ensemble du stand me donnait la même impression. Je corrigerai certainement mon jugement dans l'avenir en fonction de l'evolution . Donc aujourd'hui 4/5 pour garder de la réserve vis à vis des mauvaises surprises |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Agréablement surpris. Un prix moyen de 20€ à 25€ pour des plantes de bonne taille, acclimatées et sans rempotage à envisager dans l'immediat. |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | Sur le plant de la qualité des plantes très bon, sur le plant des prix moyen. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Non | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 17/01/2009 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : amazonia
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | dommage qu'on ne puisse pas acheter en ligne, il faut vivre avec son temps, non? |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | toujours très cher exemple une vanilla paniflora 37 €chez M. Vacherot mais prix souvent constaté environ 20 € |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 17/01/2009 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : amazonia
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | pas très dispo, on se promène agréablement dans la serre mais manque d'info sur prix et produit |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | pas de soucis particulier avec celles (6) achetées sur place lors d'un stage |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | ce fournisseur reste très cher |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | très propre, accueil et caisse personnalisé |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 25/11/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Muriel
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | Si M. Lagrelle ou R. Vacherot sont présents et/ou dispos, c'est impeccable. Mais ce n'est pas toujours le cas. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Certaines sont magnifiques, grosses, etc... Mais il est préférable de pouvoir les choisir sur place, parce qu'il y en a qui ont des feuilles ou fleurs tachées, et beaucoup ont des cochenilles. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | S'est amélioré, mais pas le top, quand même. |
| Accueil, propreté des locaux : | 3 / 5 | Les locaux sont impeccables, mais les visiteurs sont vraiment beaucoup laissés à eux-mêmes dans les serres, et comme toutes les plantes ne sont pas étiquetées, ce n'est pas très pratique. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 04/09/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Ririhugs
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Pas avare du tout en très bons conseils, |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | La plupart des plantes sont très belles, en bon état, sauf cas rarissimes. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Les prix restent un peu élevés malgré tout. Pour un paphio en fleur par exemple ça approche souvent les 30 euros. Les prix pour certains hybrides de phalaenopsis très communs atteignent parfois des prix assez élevés. Cela dépend de la plante en question plus qu'autre chose. |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | Locaux très propres, bien organisés, la serre 3 est très belle, et fraîche ce qui rend sa visite plutôt agréable. Personnel un peu distant parfois, mais très sympa dès qu'on demande un conseil. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 12/06/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : mcm
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 07/05/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : aurorenono
| Qualité des conseils : | N/A | Je n'arrivepas à modifier le contexte, mais je n'ai pas fait mes achats sur place mais par correspondance. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | plantes assez petites et avec peu de racines, mais saines. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | un peu cher, surtout que la qualité n'était pas aussi bonne qu'espérée. |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 21/03/2008 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : variabilis
| Qualité des conseils : | N/A | pas demandé |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | plusieurs plantes M.Vacherot achetées chez cousin Marcel : très bonne qualité et toujours très belles, en particulier un Psy.Butterfly |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | correct (compte tenu de la marge du revendeur...) |
| Comparaison par rapport aux autres : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 09/01/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Louise
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Accueil téléphonique très chaleureux . On m'a conseillé car j'hésitais entre plusieurs plantes et pris le temps de répondre à mes questions |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Plantes très saines . |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Une des plantes commandées était chère mais elle n'est pas très courante et de plus l'exemplaire que j'ai reçu est très beau et vigoureux donc prix justifié |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | J'ai passé ma commande par téléphone (paiement CB) j'ai reçu mon colis dans les temps prévus. Bon emballage et plantes impecables |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture détaillée | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 24/10/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : verveinementhe
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Un suivit de conseils par couriel avait été entamé, pour choisir celles qui allaient le mieux se plaire chez moi. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | L'emballage est soigné, la qualité est présente, les plantes sont nickel chrome. Je suis très satisfaite. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Excellent, je trouve que par rapport à l'excellente qualité qui est fournie autant dans les plantes que dans l'emballage, ce n'est pas cher. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Le paquet a été envoyé lundi et je l'ai reçu ce matin à 8 h 34. (on est mercredi) |
| Documents légaux (factures, etc.) : | La facture et les fiches de culture étaient jointes. | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 22/09/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : MureLiane
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 25/07/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : watalou17
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | très bien au niveau des conseils, |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | plantes en parfait état, telles décrites par téléphone |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | rien a reprocher tout était parfait |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture par internet | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 18/07/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : birdy
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | B. LAGRELLE sait de quoi il parle, même si on sent bien que certains genres, comme les paphios, ne sont pas forcément sa tasse de thé. Au contraire des phalaenopsis par exemple qu'il connait sur le bout des doigts! |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | correcte; toutefois, plusieurs gros cattleyas tâchés, à gauche, en entrant dans la 2ème serre. La diversité n'est pas énorme mais ce qui est produit est BIEN produit. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | très bon rapport qualité/prix! un phal lindenii en fleurs, avec un keiki, pour 18 euros et un paphio. , malheureusement indéterminé (hybride de roths), avec 4 pousses pour 30 euros. Même le reste du catalogue présente des prix très interessants! Coup de chapeau sur ce point, car dans la partie basse des tarifs francais! |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Accueil sympathique. Bonne propreté des locaux; visite agréable |
| Documents légaux (factures, etc.) : | pas demandé | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 18/03/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : YETTI
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | s'adressant à un client orchidophyle confirmé, ils furent succints.conseils classiques- par contre, peu de suivi mail, peu de correspondance renseignement avec le client |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | tres saine |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | a première vue le rapport qualité prix n'est pas bon, car leur site web ne met pas en valeur la différence de traitement, leur plante est mature et ils ne proposent pas de la mache au prix d'une adulte, aux contraire de beaucoup de leur concurrrent qui en profitent ainsi pour baisser les prix artificiellement très satisfait au vue de la qualité de la plante |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | suivi sur leur pc, par contre absence de mail-suivi. facture en régle-le plus bel emballage europeen par les soins prodigués et enmaillotage de la hampe florale |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 02/12/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : ia83
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | des p'tits trucs donnés merci BL ! |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | les plantes choisies n'ont pas périclité en changeant de lieu de résidence bon prix pour les plantes achetées |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | tarif en fonction de l'âge de la plante : de jeunes phals amboinensis en fleurs à 9eur , de plus gros à 18 |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 29/11/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : corrozive
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Pas avares de conseils ! Conseils sur le choix des plantes, conseils de culture et des réponses concrêtes aux questions qu'on peut leur poser concernant certains problèmes que l'on peut rencontrer avec des plantes que l'on a chez soi. 2 ans que je leur achète des orchidées et je n'ai jamais été déçue ! |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | De très belles plantes avec des racines en pleine forme. A chacun de mes passages lorsque j'ai arrêté mon choix le vendeur a toujours recherché pour moi une plante avec tige florale ou fleurs et la plus belle possible. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | j'ai fait l'acquisition aujourd'hui de 3 plantes superbes pour 29 € que demander de plus. |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Rien à redire, j'y suis allé aujourd'hui et malgré mon arrivée tardive (juste à la fermeture) on m'a accompagné lors de ma visite, conseillé sur le choix des plantes et on m'a laissé le temps de faire mes emplettes, poser mes questions et tout ceci sans me bousculer, le sourire en prime :) Quant aux serres elles sont toujours impécables. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Je n'en ai pas demandé. | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 21/11/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : biologyk
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 19/10/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : moonraker
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Mieux que j'avais imaginé! |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Trés belles plantes peut-etre un peu plus cheres. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Commandé et payé par CB....au téléphone. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 13/10/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Laemex
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 05/08/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : casualis
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Contact très agréable. Conseils judicieux. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Les plantes paraissent saines. J'ai cependant trouvé des cochenilles à carapace dans un de mes achats. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Dans la moyenne des prix pratiqués en France. J'ai cependant bénéficié d'un rabais de 50% sur une plante que j'avais choisi et dont les feuilles avaient été abîmées par le transport (parfaite santé depuis). |
| Comparaison par rapport aux autres : | 5 / 5 | Aimable et ayant un bon sens commercial. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 31/07/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : mel.1
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Monsieur Lagrelle répond toujours présent lorsqu'il s'agit de prodiguer quelques conseils... même par mail ! |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Absolument rien à redire concernant la qualités des "petiotes" !!! Plusieurs commandes exécutées jusqu'à ce jour et toujours aussi satisfaite à chaque fois ! |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Les prix sont tout à fait corrects par rapport à la qualité des plantes achetées... |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Rien à en dire : toujours parfait ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 15/06/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : michel63_clt
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 22/05/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : laurence
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Rencontre très agréable avec Monsieur Lagrelle |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Les plantes que j'ai choisies sont en bonne santé et de bonne qualité mais il y a parfois des plantes au feuillage taché dans les serres, il faut donc bien choisir... En cherchant bien on trouve de très belles choses. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Prix corrects pour la France |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 28/12/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : vanda
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 27/09/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Ohe
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | pas avart de conseils fort judicieux |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Beaucoup de jeunes plantes, certaines avec des racines pas 'top' |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | prix correcte |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | tres bon acceuil, propre |
| Documents légaux (factures, etc.) : | aucun | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 01/09/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Docromain
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | la moitié en fleurs!!! |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Les plantes sont fortes, et même si on peut trouver ces espèces chez d'autres prod moins chers, on y perdra sur la qualité |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | par mail |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 25/07/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : dephi
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Le site est clair et bien classé. Photos représentatives. Fiches de culture |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Plantes adultes de bon développement. Racines saines. Un demdrobium avait qq cochenilles cachées dans une pousse ; rien de grave. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Compte tenu de la qualité des plants et des frais d'expédition |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | RAS, tout est nominal Embalage satisfaisant. Plantes n'ayant pas souffert de l'expédition. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Ok | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 15/07/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : rico
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | tres bon conseils |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | sans probleme, bonne tenue sans surprise |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | quelques plantes avec un prix un peu élevées mais l'ensemble est correcte |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 29/01/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : rose_de_provins
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 11/12/2004 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : agnes
| Qualité des conseils : | N/A | Commande du colis de décembre 3 plantes pour 50 euros (BC Golden Mul Orient, Maxillaria Rufescens, Doritaenopsis hybride) |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Emballage extrêmement soigné, très belles plantes. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Ai pu modifier sans souci une des plantes du colis. Colis reçu en 2 jours. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 01/12/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : huong
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Tres disponible et pleins de bon conseils avec demonstrations. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Belles plantes et grand choix. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Tres bons conseils. Ils tiennent compte de vos conditions pour vous conseiller au mieux. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Obtenu sans probleme et tres rapide. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 16/11/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : joyce
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 21/08/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : pacou
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Conseils trés précis pour la serriculture d'orchidées. Fiches de culture gratuites. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Michel Vacherot vend des graines, des flasks, des petits plans et des orchidées adultes en parfait état (les Vandas exposées dans la troisième serre sont gigantesques avec leurs racines à l'air). Dans l'entrée, des plans de vanille sont couverts de fleurs et de gousses. |
| Rapport Qualité / prix : | N/A | Impossible à dire, j'ai acheté 9 petits plans à 8€ l'unité ce qui m'a semblé un peu cher mais je n'ai pas de référence pour comparer. |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Le site est composé de 3 serres isolées thermiquement comportant des centaines (milliers ?) de plantes. La propreté semble parfaite au pb d'himidité prés qui est un mal obligé pour la serriculture d'orchidées. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | OK | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 19/07/2004 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : rebecca
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 08/07/2004 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : moon
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 04/07/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : pelous
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Conseils justes et explicites. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Juste un problème sur un dizaine achetée et encore pas grave! |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Quelquefois un peu cher.... |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | petite note | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 15/06/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : mykerina
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | sauf 1 exception où la plante vait une infection bactérienne dont elle ne s'est pas remise |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | prix élevés justifiés pour certaines plantes mais incompréhensibles pour d'autres qui ne sont pas des "obtentions" maison |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 10/06/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : thierry
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 07/06/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : PAPY
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 01/06/2004 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lebouc
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | plantes en très bonne santé (phalaenopsis) feuillage et belles racines |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | très bon emballage - commande directe par téléphone sans courrier et fax (num CB transmis par tel) ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 27/05/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : maildi
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 27/05/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : koussou
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 26/05/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : philipp
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |