Notations vendeurs
Buscal Orchidées - Nombre de votes = 34 - Moyenne des notes = 16.45 / 20
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| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | A LA DEMANDE | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 20/06/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : AFAIA
| Qualité des conseils : | N/A | Je n'ai pas demandé, mais Mr Buscal est un homme très aimable et très à l'ecoute de son client. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Les plantes sont en très bonne santé et belles |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Les prix sont interessants. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | J'ai reçu mes plantes en temps record et très bien emballés. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 17/06/2012 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : roswell3
| Qualité des conseils : | N/A | Vendeur très accueuillant, ne poussant pas à l'achat, et critique (dans le bon sens du terme) sur sa profession. Très bons conseils. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Acheté des Miltonia Roezlii, très sains (pourtant sujets à l'araignée) tous avec hampes. Arrosages à l'engrais Akerne. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | 10 € le miltonia bota. avec 3 pseudobulbes et 3 hampes florales ! |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 11/11/2011 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : mimi56
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 01/11/2011 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : fabrice
| Qualité des conseils : | N/A | pas demandé. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | plantes en bonne santé |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | plantes de bonne taille; bon rapport qualité/prix |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 11/08/2010 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : neomoorea07
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 24/03/2010 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : frizouille
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | avant tout achat je me suis renseigné sur sa culture |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | très agréablement surprise par la taille et la qualitée de la plante en général |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | rien à dire,la qualité est payée.et la plante super bien emballée,protégée |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | j'ai eu un coup de téléphone avant que ma commande parte pour me demander si il était pas préférable d'attendre que les températures remonte étant dans le Nord Est.Excellent initiative |
| Documents légaux (factures, etc.) : | le bon de commande et la facture en même temps rien a dire | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 09/07/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : isabelle54390
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Achat de 2 draculas (carlueri et benedictii). Belles plantes fleuries. Plusieurs nouvelles pousses apparentes. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Plantes de belle taille. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Envoi sous 48 heures en colissimo. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture fournie. | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 07/06/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : dephi
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Livrée racines nues |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | 10 mois après la livraison la plante fleurie et ne correspond pas du tout à la plante commandée : une arnaque pure et simple ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Néant | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 05/02/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : dockil
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Très gentil, très éclairé sur les masdevalias... de plus il a décidé de ne pas arrêter la vente donc c'est bien. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Plantes saines bien emballées |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Comme toujours peut mieux faire sur le prix mé bon |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | Contact uniquement par mail et tel |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 27/11/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : mimi56
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Ils ont porté leurs fruits puisque plante en fleur dans les deux mois. Achat en Juin 2007. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Dépasse la moyenne française des prod |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Accueil chaleureux et non "purement commercial"; RAS, la serre est bien entretenue. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 28/09/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : tyflavie
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 05/06/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : florentin
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | très satisfait ,livraison rapide,réponse rapide par mail,plante en super santé RAS |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 16/05/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : herve08460
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | N/A | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 25/03/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : EASKA
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | accorde son temps au client |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | ne vend/propose pas de plante en moyen état. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | en plus d'une actuelle promotion, ce rapport est très intéressant. |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | accueil sympathique a l'image du personnage! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui(facture) | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 04/02/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Ptiguppy
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | M. Buguel répond très vite aux mails qu'on lui envoie ! Et donne pas l'impression de vouloir vendre à tout prix ! |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Pour ma part, j'ai reçu de superbes plantes en bonne santé ! Aucune tache sur le feuillage . |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | J'ai bénéficié d'une promotion donc les prix était très bas ! Même sans promotion les prix sont inferieurs à la normale francaise, et surtout parisienne ! |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | Bon suivie de la commande ! La taille des plantes est plus que correct. J'ai même recu un mail pour me donner le numéro de collissimo ! Il demande aussi à ce qu'on lui envoie un mail au moment de la réception du colis ! Emballage parfait (cf photo!) |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Factures... rien de plus... | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 03/02/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : psorma
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | sur 3 plantes commandées, deux en très bon état et correspondant à la description, rien à dire, par contre la troisième était à remporter (sur conseil du vendeur), le substrat n'était pas du tout adapté, et très peu de racines encore viable. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | J'ai bénéficié d'une promotion, donc des prix très bas par rapport au marché français. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | les plantes étaient très bien emballées et protégées, colis reçu dans les temps, rien à dire. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 27/12/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : karo2478
| Qualité des conseils : | N/A | Aucune demande de ma part |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Belles plantes... une reçue avec une hampe |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Rien à redire, m'a fait un geste pour une feuille abimée |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Livraison très rapide, plantes très bien emballées |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 09/12/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : biologyk
| Qualité des conseils : | N/A | Très bon contact avec Mr Buguel. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Les plantes sont adultes et ont l'air saines. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Une super promo, ça vaut le coup! |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Colis posté et déjà arrivé! 2 jours c'est le top. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Factures dans le colis. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 25/11/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : moonraker
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Beaucoup de patience! |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Plants superbes; beaucoup de racines; belles feuilles |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Dans la moyenne des prix en France |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 22/11/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : neo33
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | suite à reception une plante me semblait "bizare" et je le lui ai dit par mail. en retour j'ai eu toutes les explications et les bons conseils de culture que j'aurai probablement raté sans celà. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | sur le lot une plante avec quelques racines en mauvais état et donc à rempoter impérativement (sinon elle courait à sa perte) |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | savoir profiter de ses lots promotionnels |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | expédition hyper rapide, avant même de recevoir le paiement, avec communication du n° de colis pour suivi par internet emballage le plus soigné jamais vu, et j'en ai vu... |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture détaillée et claire dans le colis. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 06/10/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : denstratiotes
| Qualité des conseils : | N/A | aucune demande de ma part |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Sur 5 plantes commandées, seules 2 étaient moins belles. Mais rien de drammatique. les 3 autres étaient impec |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Dans l'ensemble, et pour un prod Français, belles plantes pour pas cher, port compris |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | plusieurs échanges par mail, très rapide. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 23/09/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : heartofthedarkness
| Qualité des conseils : | N/A | pas besoin de conseils je sais tout |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | pas une tache et au dépotage de superbes racines blanches bien saines!! |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | des trucs rares comme viguieri angraecum et phalae lowii je ne comprends pas les mauvaises notes au debut!!! ça ne reflète pas du tout la qualité buscal !! |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 21/09/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : loan
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Contact au téléphone très sympathique. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Bien emballées, avec de belles racines. Rien à dire. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Très intéressant. J'ai commandé une "collection". |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Bon contact par e-mail. Aussitôt le colis envoyé, j'ai reçu un e-mail avec le numéro colissimo pour son suivi. Tout s'est bien passé. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Nickel ! | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 13/09/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : stan14
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Oui | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 10/09/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : janwalcjak
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | J'ai personnellement trouvé M. Buguel très sympathique. Il a toujours répondu avec patience à mes questions, de manière précise et pertinente, et sans le moins de monde me donner l'impression (contrairement à certains commerçants...) que tout ce qu'il attendait était que je me décide enfin à commander, ce qui est quand même très appréciable. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Racines, feuillage, tout est globalement OK. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Enfin... il me semble ! Bien sûr, ce n'est pas un certain prod italien qui ne cesse de faire parler de lui, mais Buscal, d'après les recherches que j'ai pu faire, est sur bien des plantes largement moins cher que certains Français ou Belges - et je n'ai pas été déçu (comme cela peut arriver...) par la taille des plantes. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Commande conforme, envoi plus que rapide avant même réception du règlement (c'est là qu'on se rend compte que la confiance se perd...), emballage nickel, et même un petit mail en prime pour m'informer du numéro du Colissimo suivi, c'est parfait ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture... ce qui suffit bien ! | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 28/05/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Bellina
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Un^passionné qui aime communiquer. Réalise ses propres substrats, parfois novateurs mais visiblement ses plantes aiment. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Les racines sont belles pour les plantes achetées, tout comme le sont les feuilles. Culture bien maîtrisée, pas de maladies fongiques notables, parasites absents. Virus sur les hybrides des clônes habituels mais pas au delà. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Assez compétitif par rapport à l'ensemble du marché français, et taille des plantes plutôt dans la moyenne haute. |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | Le patron aime communiquer, c'est agréable de passer un moment dans sa serre. Les locaux sont nickels mais sans aucune prétention. Ils sont par contre parfaitement maîtrisés, ventilation, système de chauffage, hauteur de la serre et système d'ombrage donnent visiblement de très bons résultats. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Le compte de ce qui est dû est directement fait sur un facturier de façon systématique, pas besoin de demander. C'est si simple qu'on se demande pourquoi cela n'est pas mis en application ailleurs | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 21/02/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : orchid029
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 3 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 11/08/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : gai matelot
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | N/A | |
| Rapport Qualité / prix : | N/A | |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | Une seule visite à l'ouverture de la serre en 2004, d'où impression positive alors... Depuis j'ai appris les conditions de l'installation du personnage, son manque de formation, son absence de scrupules, ses méthodes ( ne fait que la revente ) et sa façon de jouer sur la confusion de 2 prods dans la même commune... N'a jamais fourni la facture pour la plante achetée ce jour-là... |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 28/07/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : savoie
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | connait encore moins de choses que moi( 1 an exp.) c'est dire... |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | d'accord avec Joseph, serre en plastique surchauffée et plantes malades et dessechees... |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 1 / 5 | Monsieur faisait sa sieste et j'ai eu l'impression de le déranger |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 14/06/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Joseph²
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Enormément de plantes malades et souffroteuses, taches marrons et noires sur les feuilles et feuilles jaunes. Des plantes sont brunes mortes de bactériose foudroyante dans les pots. |
| Rapport Qualité / prix : | N/A | |
| Accueil, propreté des locaux : | 2 / 5 | Les plantes malades sont au milieu des autres. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Aucun. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 14/04/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : pierre18
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 1 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 04/04/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : marguyray
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 27/07/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : isabellelegall
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | je me trompe peut être, mais sa connaissance des orchidées parait assez superficielle |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | Il fait de l'achat - revente. Donc rien de très nouveau |
| Accueil, propreté des locaux : | 1 / 5 | Serre en plastique toute neuve, mais qui me parait plus adaptée à la culture maraichère qu'a celle des orchidées. Courants d'air, sol en terre... |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |