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Orchid Inn USA - Nombre de votes = 4 - Moyenne des notes = 19.50 / 20

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Date de la notation : 04/10/2009 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : acheteur
Qualité des conseils : 5 / 5Très bon contact par courriel, réponse immédiate et claire
Qualité des plantes : 5 / 5Les paphiopédilum arrivent racines nues bien protégées, ils sont bien emballés et étiquetés, ils voyagent en colis recommandé par la poste.
Rapport Qualité / prix : 5 / 5prix intéressant du fait du taux de change, la qualité semble très bonne, les plantes sont impeccables d'où un excellent rapport pour des plantes comme sandérianum et ses hybrides (Prince Ed of York par exemple)
Suivi et conformité de la commande : 5 / 5Le vendeur expédie à la date convenue et prévient de l'expédition (jour).
Documents légaux (factures, etc.) : Il n'y en a pas car l'expédition s'effectue en Europe lors de la venue de Sam en Europe pour des expos. Dans mon cas les plantes sont venues d'Allemagne
Contact avec le vendeur ? : N/A
Renouvellement ?Oui

Date de la notation : 09/05/2009 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : colvert
Qualité des conseils : 5 / 5Guide dans le choix des clones (Pas nécesairement les plus onéreux!). Nombreux courriels échangés avant l'achat et après.
Qualité des plantes : 5 / 5Plantes superbes, de tailles supérieures par rapport à ce qui avait été convenu.
Rapport Qualité / prix : 5 / 5prix très abordables, inférieurs à ceux pratiqués en Europe
Suivi et conformité de la commande : 5 / 5Plantes emballées de façon soigneuse. Deux plantes offertes pour 8 commandées. Courriels réguliers pour informer du suivi de la commande.
Documents légaux (factures, etc.) : oui , CITES et Phytos reçus
Contact avec le vendeur ? : N/A
Renouvellement ?Oui

Date de la notation : 08/11/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : orchids
Qualité des conseils : 5 / 5Les échanges par mail sont très faciles et sam n'est par avare de conseils. pour mar part un bon échange sur les compost de culture et les conditions d'arosages, avec une critique argumentée de mes propositions.
Qualité des plantes : 5 / 5C'est le point fort de la maison ! Après un an de culture toutes les plantes ont repris leur croissance et toutes ont fleuri ou vont fleurir dans les semaines à venir , hybrides ou botaniques. c'est un point très positif pour quelqu'un qui a déjà fait trépassé tous ses paphiopedilums depuis six ans.
Rapport Qualité / prix : 5 / 5La conjoncture est très favorable pour acheter aux USA (au moins une chose positive!), mais la qualité sanitaire des plantes et surtout des sélections proposées justifie largement les prix , certains même me paraissent peu élevés.
Suivi et conformité de la commande : 5 / 5Bonne préparation par mail, les plantes sont arrivées dans les délais prévus, lors d'un séjour en Europe de Sam.
Documents légaux (factures, etc.) : Facture, pas de cites car il envoie de UK.
Contact avec le vendeur ? : Oui
Renouvellement ?Oui

Date de la notation : 13/07/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : birdy
Qualité des conseils : 4 / 5bons conseils concernant mes questions de luminosité pour certaines espèces (sanderianum, lowii, etc...)
Qualité des plantes : 4 / 59 plantes recues! Qualité très bonne dans l'ensemble, à l'exception d'un jeune roth. léger en racines (le seul pour l'instant à n'avoir pas repris sa croissance)
Rapport Qualité / prix : 5 / 5Pour des plantes sélectionnées, rien à dire, notamment grâce à l'euro plus fort que le dollar! (il faut quand même attendre de voir les floraisons mais bon, pour certaines, ça va prendre quelques années...) rothschildianum sélectionné de force à fleurir: 108 euros, 2 à 3 fois moins cher qu'en France
Suivi et conformité de la commande : 5 / 5Rien à dire! Pour le roth. cité ci -dessus, si son état ne s'améliore pas d'ici quelques semaines, promesse de remplacement à la prochaine commande. Bien disponible par mail, sauf quand il est à des expos évidemment.
Documents légaux (factures, etc.) : pas de CITES car envoi du Royaume-Uni; Facture par mail conforme à) la commande
Contact avec le vendeur ? : Oui
Renouvellement ?Oui