Notations vendeurs
Großräschener Orchideen - Nombre de votes = 34 - Moyenne des notes = 15.25 / 20
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| Qualité des conseils : | 2 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Très variable, plantes avec cochenilles plusieurs fois mais ça arrive aussi chez d'autres producteurs en France |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Cher / qualité Certaines orchidées sont vraiment très jeunes donc chères/stade de croissance |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | Pas très rapide pour répondre aux messages/email |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Pas de document | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 29/06/2014 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : onelove
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 28/04/2014 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Murielle
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | oui |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 23/03/2014 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : julie77
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Plante de belle qualité mais emballage catastrophique : arrivées avec feuilles et hampes cassées, elles ont beaucoup souffert. Contacté le vendeur, qui m'a renvoyé les plantes, cette fois en parfait été. Bravo pour le geste |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Réception de plantes en mauvais état, après contact et envoi de photos des plantes, m'a renvoyé les mêmes, en parfait état. Très courtois, je recommande |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 07/06/2013 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : DelphineDS
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | réponds aux questions de culture après achat |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | 2 sur 4 plantes un peu petites par rapport au prix |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture dans le colis, plantes bien emballées | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 11/02/2013 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : nanou
| Qualité des conseils : | N/A | ne parle pas français et très peu anglais: pas facile de communiquer. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Variable, certaines sans étiquette. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Plantes petites / prix |
| Suivi et conformité de la commande : | 3 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Bon de livraison mais pas de facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 04/02/2013 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : oranger2
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | 10 plantes en lot mais pas de dimensions de pots = 10 mini plantes |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 22/01/2013 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Arwen
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Site bien fait pour les conseils sur chaque plante. |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | Sur 3 plantes commandées, 2 étaient des petites divisions non racinees. Sur ces 2 divisions, une survit tant bien que mal la deuxieme est morte. |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | Pour le prix, on attend mieux que de faiblardes divisions, surtout pour une plante dont on rêve depuis des années. |
| Suivi et conformité de la commande : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | RAS | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 29/07/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : inattendue2011
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | N/A | Moyen, très moen même. Les plantes vendues de taille à fleurir sont en réalité à 1 ou 2 ans de la floraison! |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 06/07/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lapinou
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 01/07/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lapinchasseur
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Malgré la barrière de la langue, on arrive sans difficultés a se faire comprendre. C'est très agréable. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Des belles plantes, robustes et saines |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Les prix sont convenables |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | J'ai été livré plus vite qu'une commande en France ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 03/01/2012 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : reivilos
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | I asked (among other things) how far was the "strong young plant" from flowering. The seller did not catch that. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | The plant was sold mounted or in pot. I found out it was not rooted at all (unmounted ??) and roots were rotting. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | I give average since the seller is the only one selling a few plants. |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | NONE | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 25/06/2011 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : pascale
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Plantes impeccables, bien emballées, livraison rapide. Je recommande § | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 14/05/2011 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : sievinja
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 21/01/2011 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : tonyonerock
| Qualité des conseils : | N/A | aucun conseilles hors mis sur le site |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | toutes sont en tres bon etat et en boutons ! |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | pour le prix les plantes sont de taille tres correct ! |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | livraison ultra rapide 3 jours pour un colis venant d'allemagne |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ok sans souci | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 22/11/2010 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : douchka
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Psychosis malade et sans racine!!! |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 03/07/2010 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : DirtyZound
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Site internet très explicite. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Plantes reçues en état impeccable, avec de belles feuilles. De plus je souligne l'effort particulier au niveau de l'envoi, les plantes sont vraiment bien protégées. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Peut-être un peu excessif pour certaines plantes, mais il faut dire aussi qu'ils ont certaines espèces introuvables en Europe et que ça vaut le coup de les prendre chez eux par rapport à l'état général des plantes. Bref, pas de mauvaises surprises. Prévoir l'achat de plusieurs orchidées car les frais de livraison sont assez élevés : 20 euros |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | 5 jours pour la livraison, ce qui est correct. Plantes conformes à ce que j'ai commandé. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 08/01/2010 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : schomburgkia73
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 15/02/2009 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : amazonia
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | tout est ok parmi les 9 botaniques que j'ai achetées chez eux... |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | moins cher qu'en France mais pas donné quand même. Du moins cher au plus cher de mes achats : phalae lindenii à 11€ phalae wilsonii à 27€ et vanda Keeree-sanderiana X Boonchoo à 28€ Prix HT (11%) et hors transport: 19.95€ pour 10 plantes |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | factures OK | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 20/11/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : laurence
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Site internet de qualité aussi bien pour passer commande que pour les conditions de culture des plantes en vente |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Plantes de très bonnes taille pour le prix et en bonne santé |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Une des plantes avait souffert de l'envoi (début de pourriture au collet), réponse très rapide à mon mail et la plante devrait être remplacée sans soucis. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture incluse | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 29/10/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : dephi
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Très très grosse plante avec des racines vraiment très grosses et fermes. Qualité exceptionnelle |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Pas donné quand même |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | Délais de livraison par DHL : 7 jours dans la boite Emballage correct mais le stress a été important pour la plante ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 18/07/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : fabrice
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | sur 5 plantes, 2 avec feuilles séchées mais rien de grave. Les plantes sont en bonne santé.Substrat OK. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | taille des plantes petites. Vendues en tant que 'de force à fleurir' mais 1 plante sur 5 ne l'est pas. Prix du transport élévé (20 euros). Mais certaines plantes sont difficilement trouvables ailleurs. |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | mail lors de l'envoi de la commande avec numéro d'envoi pour pouvoir suivre le colis. livré en 5 jours. Colis très bien fait. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture dans colis | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 30/05/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Kavanaru
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | apparently only interested in the payment and ignoring all questions raised! |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | 6 plants ordered. Three of them dehydrated and obviously stressed. two plant in very good conditions. one plant in very bad conditions and absolutelly not what sold for: supposed to be flowering size, but it was not the case. They apparently knew in advance they wewre sending a very bad plant and added a 7th plant as gift, however this was also in bad shape! |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | for the two plants in good condition, the quality/price ratio was good. however, not for the others. especially the one in very very bad conditions and too young: 15€ and the plant (miniature) had only very few leaves and will hardly survive. |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | I have complained regarding the bad quality of the plants, and my e-mails and messages are ignored. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | What is this? :))) I had to ask a friend in Germany to received the plants for me, as they cannot obtain the necessray documents for Switzerland!!! | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 13/05/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : orchids
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Le site internet est partiellement en français. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Conforme aux mentions du catalogue quand à la taille. Les plantes paraissent saines à l'arrivée, un ajout au commentaire à faire dans quelques semaines. On trouve chez ce producteurs quelques plantes rares, interessant à suivre régulièrement. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Dans la moyenne traditionelle compte tenu de la taille des plantes, le coût du transport renchéri forcement la commande |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | Excellent pour la partie plante. Le colis a mis 6 jours avec DHL pour me parvenir, c'est très long pour un service de cet ordre, tarifé 19,95€. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture oui. | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 28/10/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Kavanaru
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | not needed. | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 16/10/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : yaya
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 16/09/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Jalrian
| Qualité des conseils : | N/A | Plantes choisies sur le site Internet |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Plantes un peu chères mais impossibles à trouver ailleurs |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Facture jointe au colis | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 30/08/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Drapman
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | échanges d'e-mails sympathiques et rapides |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Superbe état, pas une seule tache, nombreuses sont en fleurs ou boutons |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Des plantes en cadeaux (j'en ai reçu 4 gratuites pour 20 commandées). Toutes les plantes en cadeaux sont exceptionnelles, certaines en fleurs |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Hyper rapide, livré en 4 jours !! Très bien emballé. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture simple | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 19/03/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : YETTI
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | m'a vendu un paphio sangii soit disant très developpé, en fait stagnation inexpliquée de la plantoune et au dépotage découverte de 2 chevilles de 3cms de long chaque! le prix lui était certainement "près à fleurir"! les autres achats souffrent de la prematurité des plantounes vendues; aguicheur par son catalogue, deception à la clef |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | achat de paphios botas, qui comme toujours semblent très jeunes au contraire de ce que laisse transparaitre les prix qui eux sont matures! (le cas n'est malheureusement pas isolé en allemagne) |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | déception avec découvertes sur le tard. superemballage et conformité avec les transports |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ok | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 24/09/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : nsonne
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | already ordered several times, got excellent quality, big plants |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | no problems, accurate invoice | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 16/09/2006 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : YETTI
| Qualité des conseils : | N/A | aucun |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | commande paphios bota. des anomalies et avaries masquées par des coupes sur les feuilles substrat specialisé mais un peu compact |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | petites plantes, exageration de l'etat de maturité, & prix du transport elevé, le conditionnement etait exceptionnement bon reste un catalogue bien fourni |
| Suivi et conformité de la commande : | N/A | exactitude et suivi impeccable; deception sur la taille des plantes pas de conseils |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui tout en ordre | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 21/02/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : domi
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Plantes reçues en parfait état dans un très bon emballage. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | aerangis lutéo alba avec 2 pousses, de très belles racines pour 18€ phalaenopsis violacea borneo de force à fleurir (sur plaque) pour 13€ paphio spicerianum adulte 3 pousses dont une ayant déjà fleuri pour 29€ paphio niveum (force à fleurir (3 pousses) pour 28€ |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | commande expédiée dès reception du paiement et par avion |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 29/01/2005 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : rose_de_provins
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 29/01/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : rose_de_provins
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |