Notations vendeurs
Claessen orchideeen - Nombre de votes = 10 - Moyenne des notes = 14.22 / 20
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| Qualité des conseils : | 2 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | Un site magnifique, un catalogue à faire rêver... Mais les plantes et les tailles indiquées ne correspondent pas du tout à ce que vous recevez. Plantes plutôt chères, mal racinées, malingres. Très déçu. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 13/06/2018 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : alaind52
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 14/06/2013 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : friona64
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 30/06/2009 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Camille
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Parle néerlandais uniquement, (peut lire l'anglais mais pas l'écrire) mais donne de très bon conseils. De nombreux échanges par email / téléphone avant achat, pour bien choisir mes plantes. |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Plantes bien établies, avec de belles racines. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | Excellent. Haraella odorata avec 2 hampes :8€, Phal pulchra et Soph cernua taille à fleurir moins de 10€ chacune. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Colis reçu en moins de 24h (je vit au Pays Bas) emballage soigné. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 25/11/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Muriel
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Sur 7 plantes, du bon et du mauvais (trop petit, par exemple) |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | Pas d'info sur l'expédition en temps et heure, et plantes mouillées qui sont restées 10 jours dans une supérette réfrigérée => certaines n'ont pas survécu. Par ailleurs, une plante (payée, bien sûr !) manquait, et le vendeur n'a jamais répondu à mes 4 messages mentionnant ce point. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Rien. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 29/10/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : clairenour
| Qualité des conseils : | N/A | pas demander |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | une horreur sur 5, 2 sans racines et 2 malades |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 3 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 02/07/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : nautilia
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | Problème de livraison, colis resté 10j en entrepot. N'ayant pas été informée que mon colis était expédié je n'ai pu aller le chercher avant. Les plantes ont été expédiées trempées: substrats encore très mouillés après 10j dans le carton. Catastrophe au déballage, la moitié des plantes pourries et les autres en mauvais état. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 07/05/2008 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : eric83
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | information sur les plantes disponibles et envoi des nouveaux tarifs ( moins cher!) |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | plantes saines |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | phalaenopsis botaniques de taille à fleurir à partir de 7€50 |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | plante en cadeau et compensation d'une phal stuartiana trop petite par une Phal Bota en plus. Rapidité de livraison et envoi soigné. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 18/02/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : eric31
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | que le neerlandais mais pas de problème, toujours moyen de se faire comprendre |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | plantes de qualité |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | des phalaenopsis botaniques avec tige et fleurs pour 8€!!!! de magnifiques vanda pour 30 € de moyenne |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | en prime, on a droit à du café |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 22/08/2007 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : CHARENTE
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |