Notations vendeurs
Ryanne Orchidée - Nombre de votes = 25 - Moyenne des notes = 12.79 / 20
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| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 3 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 24/01/2015 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : ThierryL
| Qualité des conseils : | 1 / 5 | fiche de conseil demandée lors de la commande manquante. |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | Les plantes reçues sont trop jeunes. La plupart sont en train de dépérir :/ Producteur à éviter à tout prix !! |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | Très cher pour recevoir des brindilles !! |
| Suivi et conformité de la commande : | 1 / 5 | L'une des plantes commandées sur le site n'était plus produite. Les plantes étaient mal emballées et le colis était tout écrasé à cause de l'humidité. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ne permet pas l'achat par carte bancaire par site sécurisé, si ce n'est en transmettant toutes les coordonnées bancaires, il faut vraiment avoir confiance ! | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 26/04/2013 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : DIGGER2009
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | Vous serez mieux vu si vous ne demandez rien ! Manque évident de politesse de Monsieur, je ne connais pas sa compagne. |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Plantes tâchées et présence de cochenilles. |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 11/10/2012 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Oscar
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | Niveau conseil pour Riane c'est moyen pur son compagnon Yves je ne préfère pas en parler : juste NUL |
| Qualité des plantes : | N/A | En expo les plantes sont correctes mais en VPC laissez tomber : minable, plantes très chères, malades on dirait des fin de stock qu'ils souhaite se débarasser |
| Rapport Qualité / prix : | N/A | Trooooooooooooop expensive |
| Accueil, propreté des locaux : | 3 / 5 | Riane est sympathique et très souriante, Yves est fortement désagréable surtout quand on lui dit de vive voix qu'il n'y connais pas grand chose dans la culture des Orchidées |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 11/08/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lapinchasseur
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | Le site internet est assez médiocre : il manque près des 3/4 des photos et les infos sont succinctes. On est obligé d'envoyer le chèque et ... d'attendre ... longtemps ... |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Il y a une grande diversité de plantes mais de qualités assez inégales : de très belles plantes côtoient d'autres nettement insuffisantes. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Convenable mais d'autres vendeurs font clairement mieux |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | Ce n'est pas un adepte du courrier électronique et on se demande des fois si il y a encore quelqu'un capable de répondre au bout de 10 jours sans nouvelles. Mais on a fini par me rembourser les plantes malades avec un 'avoir'. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 29/07/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : inattendue2011
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | Conseils pas terribles et pas franchement aimable, on les sent blasés. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | Vraiment super cher les Vanda! |
| Comparaison par rapport aux autres : | 1 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | pas concerné car achat sur expo | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 07/07/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lapinou
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | Il faut aller chercher par soi-même les infos sur d'autres sites et notamment les photos des plantes. |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | La qualité est très irrégulière : certaines sont belles alors que d'autres sont livrées avec une maladie et toute l’espèce semble atteinte (Ex Cattleya) |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | C'est un peu comme jouer a la loterie ... |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | Il faut être très patient et opiniâtre !. Le vendeur est resté courtois et honnête. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 03/05/2012 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : gasby
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 18/04/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : besseae
| Qualité des conseils : | N/A | Je ne peux pas dire car personne ne réponds ni à mes mails( 4) ni au tel. Je me suis demandé si cette entreprise existait toujours. |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Décu par les 2 orchidées que j'ai enfin reçu au bout de 3 semaines |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Aucun documents joints à mon envoi et pas de n° de suivi: un service qui laisse à désirer | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 12/04/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : thomasm
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | pas avare de conseil,et très très sympa |
| Qualité des plantes : | N/A | très bonne qualité,les plantes ne viennent pas forcément de leurs serres,Ryanne ne s'en es pas cachée |
| Rapport Qualité / prix : | N/A | des plantes saines donc prix justifié. |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | moins chers que chez d'autres producteurs que l'on voit souvent en expos. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 31/03/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : nanou
| Qualité des conseils : | N/A | Pas de possibilité d'avoir des conseils |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Beacoup trop d'orchidées industrielles import direct anco... |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 2 / 5 | Ne répond pas aux mails envoyés pour passer une commande. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 20/03/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : orchideefantome
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | N/A | Sur l'expo que des orchidées hollandaises, Vanda de chez Anco, pas une botanique, dommage. Est ce encore un producteur ou juste un vendeur? |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 3 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 05/03/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : clokrol
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | Pas bien aimable et pas très ouvert |
| Qualité des plantes : | N/A | |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 24/12/2011 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : tyfanieB
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Très bon conseils fournit |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Pour l'instant rien à redire |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Un peu cher, c'est vrai... mais pour l'instant pas eu de prolème avec les plantes, donc... |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Acceuil extrêmement convivial ! Du café et des confiseries proposés dès notre entrée ! Et des serres très bien entretenues. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 05/08/2011 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Jules
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Ils m'ont bien conseillés sur les Phalaenopsis |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | Il me reste quasiment 1 plante sur 3!!! |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | 20 euros le phal tacheté... Mais je ne juge que sur les Phal. Le reste avait l'air de bonne qualité Je ne prendrais plus de Phal chez eux. |
| Accueil, propreté des locaux : | 4 / 5 | Accueil fantastique! Discution entre passionné autour d'une bonne table. Slurp! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | Non demandé | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 22/12/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : chti.jyg
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 20/11/2008 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : laurence
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | L'encyclia vitellina acheté a perdu toutes ses feuilles en 3 semaines: attaque fongique généralisée |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 2 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | aucune | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 18/03/2008 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : Zitoun
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Je suis de ceux que l'on apelle des habitués qui n'hésite pas à faire 1200 bornes en un week end pour aller assister aux expositions |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | Sur la trentaine, une seule a présenté des problèmes Elle m'a été échangée sans aucune réticence. Il est vrai que se sont des orchidées communes, toutefois, j'ai déja commandé par mail des espèces dites rares. Elle m'ont été commandées en Hollande et j'en suis très content |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | Un accueil digne de "bienvenue chez les Ch'tis": très sympathique tout en étant pro |
| Documents légaux (factures, etc.) : | je n'en ai jamais réclamé | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 26/11/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : psorma
| Qualité des conseils : | N/A | aucun conseils demandé. |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Sur 2 plantes commandées, l'une avait été ramené de Hollande la semaine précédent l'envoi (j'avais été mis au courant) et était en mauvais état (racines cassées, feuilles jaunissantes qui sont tombées par la suite), rien à dire sur l'autre plante |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | Le catalogue est attractif, les prix sont correct (dans la norme du marché français). La qualité moyenne (mais mon jugement ne se base que sur deux plantes commandées) |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | Plantes bien emballées. et suivis de la commande, reçu rapidement. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 22/08/2007 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : CHARENTE
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |
Date de la notation : 19/01/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : bigoudi
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Il y a du bon, comme du moins bien, mais enfin ils nous dirigent vers le bon ! Me concernant je n'est eu que du bon !!! |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | Très très sympathique, on en redemande plus souvent des acceuils comme cela ! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 02/08/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : LAELIA
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 1 / 5 | très déçu par son manque de fair play vis à vis d'autres producteurs. Menacer de ne pas venir à une expo si un autre producteur vient parce qu'il "vend trop peu cher" m'a beaucoup déçu de sa part |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 24/06/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : dracu
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 24/06/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : masde
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 30/05/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : gwada
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Plante commandée par avance par mail et réservée, ils ne m'ont pas oublié lors de l'expo. Conseils de bonne qualité pour ma part. |
| Qualité des plantes : | N/A | Plante en bon état mais avec signes de forçage (floraison sur le premier pseudo-bulbe de la plante ...), mais pas imputable au revendeur. Plante très saine sinon (pas de tâches ou autres). Substrat de bonne qualité, pas de mauvaise surprise. La plante a repris facilement. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Il me semble en tous cas ... Plante pas forcément rare, néanmoins introuvable chez d'autre revendeurs français. |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | seule autre expérience: vacherot |
| Documents légaux (factures, etc.) : | n/a | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Peut-être | |