Notations vendeurs

Ryanne Orchidée - Nombre de votes = 24 - Moyenne des notes = 12.73 / 20

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Date de la notation : 24/01/2015 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : ThierryL
Qualité des conseils : 1 / 5fiche de conseil demandée lors de la commande manquante.
Qualité des plantes : 1 / 5Les plantes reçues sont trop jeunes. La plupart sont en train de dépérir :/ Producteur à éviter à tout prix !!
Rapport Qualité / prix : 1 / 5Très cher pour recevoir des brindilles !!
Suivi et conformité de la commande : 1 / 5L'une des plantes commandées sur le site n'était plus produite. Les plantes étaient mal emballées et le colis était tout écrasé à cause de l'humidité.
Documents légaux (factures, etc.) : ne permet pas l'achat par carte bancaire par site sécurisé, si ce n'est en transmettant toutes les coordonnées bancaires, il faut vraiment avoir confiance !
Contact avec le vendeur ? : Non
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 26/04/2013 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : DIGGER2009
Qualité des conseils : 2 / 5Vous serez mieux vu si vous ne demandez rien ! Manque évident de politesse de Monsieur, je ne connais pas sa compagne.
Qualité des plantes : 2 / 5Plantes tâchées et présence de cochenilles.
Rapport Qualité / prix : 2 / 5
Accueil, propreté des locaux : N/A
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 11/10/2012 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Oscar
Qualité des conseils : 3 / 5Niveau conseil pour Riane c'est moyen pur son compagnon Yves je ne préfère pas en parler : juste NUL
Qualité des plantes : N/AEn expo les plantes sont correctes mais en VPC laissez tomber : minable, plantes très chères, malades on dirait des fin de stock qu'ils souhaite se débarasser
Rapport Qualité / prix : N/ATrooooooooooooop expensive
Accueil, propreté des locaux : 3 / 5Riane est sympathique et très souriante, Yves est fortement désagréable surtout quand on lui dit de vive voix qu'il n'y connais pas grand chose dans la culture des Orchidées
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 11/08/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lapinchasseur
Qualité des conseils : 2 / 5Le site internet est assez médiocre : il manque près des 3/4 des photos et les infos sont succinctes. On est obligé d'envoyer le chèque et ... d'attendre ... longtemps ...
Qualité des plantes : 3 / 5Il y a une grande diversité de plantes mais de qualités assez inégales : de très belles plantes côtoient d'autres nettement insuffisantes.
Rapport Qualité / prix : 3 / 5Convenable mais d'autres vendeurs font clairement mieux
Suivi et conformité de la commande : 2 / 5Ce n'est pas un adepte du courrier électronique et on se demande des fois si il y a encore quelqu'un capable de répondre au bout de 10 jours sans nouvelles. Mais on a fini par me rembourser les plantes malades avec un 'avoir'.
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 29/07/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : inattendue2011
Qualité des conseils : 3 / 5Conseils pas terribles et pas franchement aimable, on les sent blasés.
Qualité des plantes : 3 / 5
Rapport Qualité / prix : 2 / 5Vraiment super cher les Vanda!
Comparaison par rapport aux autres : 1 / 5
Documents légaux (factures, etc.) : pas concerné car achat sur expo
Contact avec le vendeur ? : Non
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 07/07/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Lapinou
Qualité des conseils : 2 / 5Il faut aller chercher par soi-même les infos sur d'autres sites et notamment les photos des plantes.
Qualité des plantes : 2 / 5La qualité est très irrégulière : certaines sont belles alors que d'autres sont livrées avec une maladie et toute l’espèce semble atteinte (Ex Cattleya)
Rapport Qualité / prix : 3 / 5C'est un peu comme jouer a la loterie ...
Suivi et conformité de la commande : 2 / 5Il faut être très patient et opiniâtre !. Le vendeur est resté courtois et honnête.
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
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Date de la notation : 03/05/2012 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : gasby
Qualité des conseils : 4 / 5
Qualité des plantes : 1 / 5
Rapport Qualité / prix : 3 / 5
Accueil, propreté des locaux : N/A
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
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Date de la notation : 18/04/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : besseae
Qualité des conseils : N/AJe ne peux pas dire car personne ne réponds ni à mes mails( 4) ni au tel. Je me suis demandé si cette entreprise existait toujours.
Qualité des plantes : 2 / 5Décu par les 2 orchidées que j'ai enfin reçu au bout de 3 semaines
Rapport Qualité / prix : 1 / 5
Suivi et conformité de la commande : 2 / 5
Documents légaux (factures, etc.) : Aucun documents joints à mon envoi et pas de n° de suivi: un service qui laisse à désirer
Contact avec le vendeur ? : Oui
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Date de la notation : 12/04/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : thomasm
Qualité des conseils : 5 / 5pas avare de conseil,et très très sympa
Qualité des plantes : N/Atrès bonne qualité,les plantes ne viennent pas forcément de leurs serres,Ryanne ne s'en es pas cachée
Rapport Qualité / prix : N/Ades plantes saines donc prix justifié.
Comparaison par rapport aux autres : 4 / 5moins chers que chez d'autres producteurs que l'on voit souvent en expos.
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : N/A
Renouvellement ?Oui

Date de la notation : 31/03/2012 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : nanou
Qualité des conseils : N/APas de possibilité d'avoir des conseils
Qualité des plantes : 3 / 5Beacoup trop d'orchidées industrielles import direct anco...
Rapport Qualité / prix : 2 / 5
Suivi et conformité de la commande : 2 / 5Ne répond pas aux mails envoyés pour passer une commande.
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 20/03/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : orchideefantome
Qualité des conseils : N/A
Qualité des plantes : N/ASur l'expo que des orchidées hollandaises, Vanda de chez Anco, pas une botanique, dommage. Est ce encore un producteur ou juste un vendeur?
Rapport Qualité / prix : 2 / 5
Comparaison par rapport aux autres : 3 / 5
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : N/A
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Date de la notation : 05/03/2012 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : clokrol
Qualité des conseils : 3 / 5Pas bien aimable et pas très ouvert
Qualité des plantes : N/A
Rapport Qualité / prix : 2 / 5
Comparaison par rapport aux autres : 2 / 5
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Non
Renouvellement ?Non

Date de la notation : 24/12/2011 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : tyfanieB
Qualité des conseils : 5 / 5Très bon conseils fournit
Qualité des plantes : 4 / 5Pour l'instant rien à redire
Rapport Qualité / prix : 4 / 5Un peu cher, c'est vrai... mais pour l'instant pas eu de prolème avec les plantes, donc...
Accueil, propreté des locaux : 5 / 5Acceuil extrêmement convivial ! Du café et des confiseries proposés dès notre entrée ! Et des serres très bien entretenues.
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Non
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Date de la notation : 05/08/2011 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : Jules
Qualité des conseils : 4 / 5Ils m'ont bien conseillés sur les Phalaenopsis
Qualité des plantes : 2 / 5Il me reste quasiment 1 plante sur 3!!!
Rapport Qualité / prix : 3 / 520 euros le phal tacheté... Mais je ne juge que sur les Phal. Le reste avait l'air de bonne qualité Je ne prendrais plus de Phal chez eux.
Accueil, propreté des locaux : 4 / 5Accueil fantastique! Discution entre passionné autour d'une bonne table. Slurp!
Documents légaux (factures, etc.) : Non demandé
Contact avec le vendeur ? : N/A
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Date de la notation : 22/12/2008 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : chti.jyg
Qualité des conseils : 5 / 5
Qualité des plantes : 5 / 5
Rapport Qualité / prix : 4 / 5
Accueil, propreté des locaux : 5 / 5
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
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Date de la notation : 20/11/2008 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : laurence
Qualité des conseils : N/A
Qualité des plantes : 2 / 5L'encyclia vitellina acheté a perdu toutes ses feuilles en 3 semaines: attaque fongique généralisée
Rapport Qualité / prix : 2 / 5
Comparaison par rapport aux autres : 2 / 5
Documents légaux (factures, etc.) : aucune
Contact avec le vendeur ? : Non
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Date de la notation : 18/03/2008 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : Zitoun
Qualité des conseils : 4 / 5Je suis de ceux que l'on apelle des habitués qui n'hésite pas à faire 1200 bornes en un week end pour aller assister aux expositions
Qualité des plantes : 5 / 5Sur la trentaine, une seule a présenté des problèmes Elle m'a été échangée sans aucune réticence. Il est vrai que se sont des orchidées communes, toutefois, j'ai déja commandé par mail des espèces dites rares. Elle m'ont été commandées en Hollande et j'en suis très content
Rapport Qualité / prix : 4 / 5
Comparaison par rapport aux autres : 4 / 5Un accueil digne de "bienvenue chez les Ch'tis": très sympathique tout en étant pro
Documents légaux (factures, etc.) : je n'en ai jamais réclamé
Contact avec le vendeur ? : Oui
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Date de la notation : 26/11/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : psorma
Qualité des conseils : N/Aaucun conseils demandé.
Qualité des plantes : 3 / 5Sur 2 plantes commandées, l'une avait été ramené de Hollande la semaine précédent l'envoi (j'avais été mis au courant) et était en mauvais état (racines cassées, feuilles jaunissantes qui sont tombées par la suite), rien à dire sur l'autre plante
Rapport Qualité / prix : 3 / 5Le catalogue est attractif, les prix sont correct (dans la norme du marché français). La qualité moyenne (mais mon jugement ne se base que sur deux plantes commandées)
Suivi et conformité de la commande : 4 / 5Plantes bien emballées. et suivis de la commande, reçu rapidement.
Documents légaux (factures, etc.) : facture
Contact avec le vendeur ? : N/A
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Date de la notation : 22/08/2007 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : CHARENTE
Qualité des conseils : 4 / 5
Qualité des plantes : 4 / 5
Rapport Qualité / prix : 4 / 5
Comparaison par rapport aux autres : 4 / 5
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : N/A
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Date de la notation : 19/01/2007 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : bigoudi
Qualité des conseils : 4 / 5
Qualité des plantes : 3 / 5Il y a du bon, comme du moins bien, mais enfin ils nous dirigent vers le bon ! Me concernant je n'est eu que du bon !!!
Rapport Qualité / prix : 4 / 5
Accueil, propreté des locaux : 5 / 5Très très sympathique, on en redemande plus souvent des acceuils comme cela !
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : N/A
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Date de la notation : 02/08/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : LAELIA
Qualité des conseils : 4 / 5
Qualité des plantes : 3 / 5
Rapport Qualité / prix : 3 / 5
Comparaison par rapport aux autres : 1 / 5très déçu par son manque de fair play vis à vis d'autres producteurs. Menacer de ne pas venir à une expo si un autre producteur vient parce qu'il "vend trop peu cher" m'a beaucoup déçu de sa part
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Oui
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Date de la notation : 24/06/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : dracu
Qualité des conseils : 5 / 5
Qualité des plantes : 5 / 5
Rapport Qualité / prix : 5 / 5
Accueil, propreté des locaux : 5 / 5
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Non
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Date de la notation : 24/06/2006 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : masde
Qualité des conseils : 5 / 5
Qualité des plantes : 4 / 5
Rapport Qualité / prix : 4 / 5
Accueil, propreté des locaux : 5 / 5
Documents légaux (factures, etc.) :
Contact avec le vendeur ? : Non
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Date de la notation : 30/05/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : gwada
Qualité des conseils : 4 / 5Plante commandée par avance par mail et réservée, ils ne m'ont pas oublié lors de l'expo. Conseils de bonne qualité pour ma part.
Qualité des plantes : N/APlante en bon état mais avec signes de forçage (floraison sur le premier pseudo-bulbe de la plante ...), mais pas imputable au revendeur. Plante très saine sinon (pas de tâches ou autres). Substrat de bonne qualité, pas de mauvaise surprise. La plante a repris facilement.
Rapport Qualité / prix : 4 / 5Il me semble en tous cas ... Plante pas forcément rare, néanmoins introuvable chez d'autre revendeurs français.
Comparaison par rapport aux autres : 4 / 5seule autre expérience: vacherot
Documents légaux (factures, etc.) : n/a
Contact avec le vendeur ? : N/A
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