Notations vendeurs
Röllke Orchideenzucht - Nombre de votes = 17 - Moyenne des notes = 15.48 / 20
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| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | belle tailles superbes plante |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | 5 / 5 | j'adore se prod! tres bel endroits et c'est propre! |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 11/09/2014 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : htaklaz
| Qualité des conseils : | N/A | Pas de demande de ma part |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Je suis assez perplexe car assez inégal. Paphiopedilum mono pousse (certes avec hampe ...) et un doritis mangé par les cochenilles |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | Réponse lacunaire du vendeur sur la présence de parasites ... genre "malgré tous nous soins apportés, nous pouvons garantir la présence d'oeuf lors de l'envoi" ... bref ... |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 26/04/2013 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : DIGGER2009
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | De très bons conseils donnés très volontiers |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Aucun problème à signaler, plantesde bonne qualité. |
| Rapport Qualité / prix : | 3 / 5 | relativement cher |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 04/02/2013 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : oranger2
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 30/10/2008 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : neo33
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | difficultés liées à la langue (allemand et anglais) |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | enracinement des jeunes plantes un peu faible - à manipuler avec précautions donc, mais pas de soucis sanitaire |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | plantes de forces à fleurir pour souvent 15 à 18€ |
| Comparaison par rapport aux autres : | 5 / 5 | choix de botaniques et d'hybrides primaire intéressant choix aussi dans la taille des plantes depuis le flacon jusqu'à la grosse potée |
| Documents légaux (factures, etc.) : | sans objet | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 12/06/2007 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : heartofthedarkness
| Qualité des conseils : | N/A | pas besoin d econseils je sais tout déjà |
| Qualité des plantes : | 1 / 5 | coelogyne atteinte de cymv alors que j'ai demandé à la commande de m'expedier des plantes saines, bon c'est sûr ils peuvent pas savoir pareil pour un dendrobium aussi positif |
| Rapport Qualité / prix : | 1 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 21/10/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : laurence
| Qualité des conseils : | 3 / 5 | Bon contact par mail mais il faut parler anglais (ou bien sur allemand), sur le stand egalement échanges en anglais |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Plantes de bonne taille dans l'ensemble. Certaines au feuillage taché, je les ai donc refusées. Par contre etat racinaire assez déplorable sur l'ensemble des plantes achetées; à rempoter dès l'achat et s'atendre a une periode d'adaptation ou la plante devra refaire des racines... Un souci sur l'emballage du cattleya: des pétales etaient cassés à l'arrivée car la fleur avait été embalée trop serré. Mais bon ca peut arriver... |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | Pas cher dans le contexte francais, par contre vu l'etat des plantes au niveau des racines s'atendre a des difficulté d'aclimatation (achat peut etre à reconsidérer pour les gens qui n'ont pas forcément des conditions de culture idéales) |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | non (pas demandé) | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 02/08/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : LAELIA
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 25/03/2006 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : YETTI
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | germanophone; a acheté sur place en precommande; expedié sur place: stand à expo thun 2006, avec invasion de plants miniatures prix elevés///je suis d'autant décu que l'accueil de lutz par web etait extra; confiant je ne m'attendais pas à un tel resultat, on est tres loin de la demonstration precedente d'un refus de vente du vendeur pour raison de maintien d'un niveau de qualité! |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | substrat mediocre à tres mediocre; plantes tres miniatures vendues comme plantes normales: du fait de l'emballage tres fourni, incapacité de verifier sur place: plants parfois piquetés au niveau des feuilles; la prematurité de plants qui aurait eu besoin d'au minimum 1 à 2 ans en serre en plus est evident: c'est attesté aussi par la composition des substrats & (pots de 2 à 3 cms de diametre max); sur place , c'est l'usine: on vend à tout va, aucune retenue face à des clients tres peu experimentés; certains pseudobulbes etaient limite desechés |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | catalogue qui m'a attiré, mais un debit de vente qui gache tout & qui empeche probablement de pousser suffisamment les plants à maturation |
| Comparaison par rapport aux autres : | 2 / 5 | je n'ai jamais eu autant de plants miniatures depuis que j'achete des orchidées; on a beau être orchidophyle passionné, on aime aussi se faire plaisir= frustré |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui, ok | |
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 28/09/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : ia83
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | a déconseillé l'achat d'une plante trop petite à son goût |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | un bemol sur une plante |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | oui facture détaillée | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 25/09/2005 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : Sedirea
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 3 / 5 | Watch out for the lice! |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 03/07/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : Thomas
| Qualité des conseils : | 5 / 5 | Lutz répond tous les jours ou presque aux mails et préfère vendre une plante moins cher en bon état qu'une chère et en mauvais état. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Les 5 plantes reçues sont en bel état, beau feuillage, leur substrat est correct. |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | 27,5€ pour un paphio philippinense avec 2 grosses pousses par exemple... Une plante en cadeau pour retard d'envoi. |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | facture fournie avec, détaillée. | |
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 29/01/2005 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : rose_de_provins
| Qualité des conseils : | 2 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 2 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 2 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Oui | |
| Renouvellement ? | Non | |
Date de la notation : 27/12/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : philipp
| Qualité des conseils : | N/A | |
| Qualité des plantes : | 5 / 5 | à conseiller sans réserves et ils m'ont donné 2 plantes gratuites aussi avec ma commande de 8 plantes |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | tres belles plantes et grandes!!! les michael kopowitz sont grands et sans taches et avec de belles racines , le bulbo echinolabium est grand et sans aucune tache (c'est normal j'ai demandé ainsi) et le reste est parfait aussi!! |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 21/11/2004 *** Contexte : Par correspondance *** Posté par : mariannef
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 5 / 5 | |
| Suivi et conformité de la commande : | 5 / 5 | I ordered for a friend as gift. Plants arrived in perfect order, good size, and quick. |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 09/11/2004 *** Contexte : Chez le vendeur *** Posté par : kike
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Accueil, propreté des locaux : | N/A | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | ||
| Contact avec le vendeur ? : | Non | |
| Renouvellement ? | Oui | |
Date de la notation : 19/06/2004 *** Contexte : Dans une exposition *** Posté par : floschertzinger
| Qualité des conseils : | 4 / 5 | Parlent anglais. Premier contact dans une expo, puis commande par correspondance. Revu dans des expos depuis, M.Rölke a vraiment un très bon accueil. |
| Qualité des plantes : | 4 / 5 | Plantes en bon état. Pour la commande par correspondance, l'emballage était impeccable et j'ai même eu une jeune plante gratuite (phalaeno hybride) pour 3 plantes commandées. |
| Rapport Qualité / prix : | 4 / 5 | |
| Comparaison par rapport aux autres : | 4 / 5 | |
| Documents légaux (factures, etc.) : | J'ai reçu une facture avec ma commande par correspondance. | |
| Contact avec le vendeur ? : | N/A | |
| Renouvellement ? | Oui | |